Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass du mit deinen neuen Essentials vollkommen zufrieden bist. Daher bieten wir dir ein 100-tägiges Rückgaberecht auf alle Produkte, damit du in Ruhe entscheiden kannst, ob sie perfekt zu dir passen.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um den Prozess zu starten.
Paket vorbereiten
Lege die Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten in die Versandverpackung und klebe das bereitgestellte Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket.
Versand aufgeben
Bringe dein Paket zu einem Paketshop des gewählten Versanddienstleisters. Bewahre den Einlieferungsbeleg bitte sorgfältig auf, bis deine Rücksendung bearbeitet wurde.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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